(Redacción)

En la estadística nacional pasó de situarse entre los últimos 5 lugares con menor aprobación al sitio número 21 en la incidencia delictiva*

La reducción se registró en los delitos de feminicidio, homicidios, secuestro, extorsión y narcomenudeo, entre 2018 y 2020

La Pandemia del Covid -19, permitió la innovación de tecnologías para agilizar la atención ciudadana

Chetumal, Quintana Roo, a 15 de diciembre de 2020. – El Fiscal General del Estado de Quintana Roo Mtro. Óscar Montes de Oca Rosales, destacó que se ha logrado reducir la incidencia delictiva mediante la tramitación de expedientes ante los juzgados del Poder Judicial de la entidad, con un mayor número de personas puestas a disposición de la autoridad jurisdiccional por diversos hechos delictivos.

Al comparecer ante la Comisión de Justicia de la XVI Legislatura, en la que también participaron integrantes de las fracciones parlamentarias que la conforman, explicó los avances en la procuración de justicia a pesar de enfrentar el reto de la atención a la ciudadanía pese ala contingencia sanitaria por la pandemia del COVID-19.

Para la FGE Quintana Roo, 2020 implicó el reto de fortalecer canales de denuncia sobre todo aquellos que atentan contra la integridad y dignidad de las mujeres, reforzar operatividad del Centro de Justicia para las Mujeres, mejorar los procesos de investigación de delitos para permitir eficiencia en la integración de las carpetas de investigación, asegurar condiciones de prevención y de atención sanitaria de personas servidoras públicas y usuarios por la contingencia sanitaria, reforzar medidas de austeridad del gasto y acelerar modelos de gestión programados a las nuevas tecnologías de información y comunicaciones.

El Mtro. Óscar Montes de Oca Rosales añadió que con base a lo anterior, en materia de feminicidios en 2018, solamente se judicializaron 7 expedientes, mientras que para 2019 fueron 17 y para 2020 van 24 asuntos en manos de los jueces.

En el tema de extorsión en 2018, se judicializaron 9 expedientes; en 2019, 16 expedientes, y en el 2020 van 25 asuntos tramitados ante la autoridad jurisdiccional.

En materia de secuestro en 2018, fueron judicializados diez expedientes, contra los 16 de 2019 y los 19 expedientes registrados en 2020s.

Para el delito de narcomenudeo, en 2018 se judicializaron 247 expedientes, en 2019 340 y en 2020 van 343 expedientes.

En cuanto a homicidios se turnaron ante el juez 90 expedientes en 2018, 162 carpetas de investigación en 2019, y en 2020, 200 expedientes.

También informó que históricamente la institución inicia un promedio anual de 40 mil carpetas de investigación, de las cuales un 43.7% corresponde a la incidencia delictiva por robo, la violencia familiar ocupa el 12 %, el daño a la propiedad corresponde al 8.1%, las lesiones equivalen al 7.1 %, mientras que el fraude y el homicidio ocupan el 3.8 y 3.1 % respectivamente, además del resto de la incidencia ocupada por otros delitos.

En cuanto a la atención de la pandemia la Fiscalía no ha detenido sus actividades y sigue trabajando en seis ejes de actuación cumpliendo las medidas implementadas por las autoridades sanitarias.

Dijo que igual forma se aseguraron las condiciones de prevención y de atención de los servidores públicos, se reforzaron las medidas de austeridad del gasto y se agilizaron los modelos de gestión programadas a las nuevas tecnologías de información y comunicaciones.

En medio de esta situación inédita, en la que se contó con un menor número de personal en sus instalaciones y el incremento en la comisión de conductas ilícitas, este año se alcanzaron resultados tangibles como la recepción de las denuncias por internet, el acercamiento oportuno de los servicios a las mujeres víctimas, la aplicación de mecanismos alternativos de solución de controversias por vía virtual y la atención de quejas en materia de Derechos Humanos a través de la vía telefónica y por la aplicación digital de WhatsApp.

Como parte de estas acciones, se implementó el programa “Denuncia en Línea” que es gratuito y se activó en una primera etapa en etapa en el municipio de Benito Juárez, desde cualquier dispositivo móvil y /o escritorio a través del sitio denuncia.fgeqroo.gob.mx que a la fecha lleva atendidas 2,692 denuncias, con un total de 1,159 carpetas de investigación iniciadas.

Asimismo, fue creada la aplicación “Alerta Violeta” que permite generar un llamado de auxilio en caso de peligro, enviando la ubicación de la persona en tiempo real, enlazándola con el servicio de emergencia 911 para recibir ayuda, esta es de fácil de uso, compatible con los sistemas Android e IOS y cuenta con más de 866 descargas a la fecha.

De igual manera, fue activada una línea telefónica para la recepción de quejas ciudadanas en materia de supervisión, vigilancia, control e investigación de las personas servidoras públicas de esta Institución.

Dentro de la pandemia, la actividad se ha mantenido a través de mecanismos que permitieron implementar normas administrativas, encaminadas a guiar a los servidores públicos en el contexto de la responsabilidad administrativa y la prevención sanitaria para que los procesos no se vieran afectados cualitativa y cuantitativamente.

La Fiscalía General del Estado de Quintana Roo continuará con la implementación de técnicas y estrategias que permitan atender las denuncias de la ciudadanía, para lograr un acceso eficaz a la procuración de justicia y evitar así que el delito quede impune.