(Redacción)
Los mensajes que reciban respuesta no afectarán el límite mensual
Los mensajes sin respuesta sí se descontarán del total permitido
Ciudad de México, a 27 de octubre de 2025.- La plataforma WABetaInfo reveló que WhatsApp está desarrollando una nueva función que limitará la cantidad de mensajes que los usuarios podrán enviar al mes en chats donde no hayan recibido respuesta, o bien, a contactos desconocidos.
La plataforma busca prevenir el uso excesivo de las listas de difusión, evitando que se conviertan en canales de spam, y promover un uso más responsable y relevante de la herramienta de mensajería.
El nuevo límite se aplicará a personas, empresas y usuarios que envían comunicaciones masivas. WhatsApp aclara que el sistema se diferenciará entre mensajes respondidos y no respondidos:
Los mensajes que reciban respuesta no afectarán el límite mensual
Los mensajes sin respuesta sí se descontarán del total permitido
Por ello, los usuarios recibirán una notificación cuando se acerquen o alcancen el límite mensual de mensajes enviados a nuevos chats sin respuesta.
Si superan ese límite, no podrán iniciar conversaciones con contactos desconocidos, aunque seguirán pudiendo enviar mensajes en chats activos, grupos o conversaciones donde haya respuesta.
La nueva medida en WhatsApp tendrá mayor impacto en:
Pequeñas y medianas empresas que envían mensajes a clientes potenciales sin que estos los hayan agregado.
Servicios de atención informal o usuarios que usan WhatsApp para responder consultas sin vínculos previos.
Personas con listas de difusión que incluyen a contactos no guardados.(Fuente:imagen/XEVA)
