{"id":233744,"date":"2023-11-01T17:32:00","date_gmt":"2023-11-01T23:32:00","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=233744"},"modified":"2023-11-02T18:55:25","modified_gmt":"2023-11-03T00:55:25","slug":"secoes-y-sesaeqroo-firman-acuerdo-por-la-excelencia-en-el-servicio","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=233744","title":{"rendered":"SECOES y SESAEQROO firman acuerdo por la Excelencia en el Servicio"},"content":{"rendered":"\n
<\/a><\/div>\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

(Redacci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de este convenio la Contralor\u00eda del Estado continua con las acciones para transformar el servicio p\u00fablico<\/p>\n\n\n\n

Chetumal, Quintana Roo, a 01 de noviembre del 2023.- Con el objetivo de impulsar la \u00e9tica, transparencia y elevar la calidad en la atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda, la Secretar\u00eda de la Contralor\u00eda del estado (SECOES) que encabeza Reyna Arceo Rosado y la Secretar\u00eda Ejecutiva del Sistema Anticorrupci\u00f3n de Quintana Roo (SESAEQROO) firmaron un convenio de colaboraci\u00f3n para fortalecer la transformaci\u00f3n del servicio p\u00fablico en la entidad.<\/p>\n\n\n\n

Mediante este acuerdo de colaboraci\u00f3n, la SECOES otorga a la SESAEQROO la autorizaci\u00f3n para el uso del sistema inform\u00e1tico \u201cExcelencia en el Servicio P\u00fablico\u201d que permite registrar los inmuebles en la plataforma, as\u00ed como las evidencias correspondientes de cada par\u00e1metro que forma parte del programa que tiene como fin de mejorar la experiencia de las y los quintanarroenses que acuden a realizar tr\u00e1mites a las oficinas p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n

La titular de la SECOES, Reyna Arceo, mencion\u00f3 que para este gobierno humanista y progresista que encabeza Mara Lezama Espinosa es fundamental trabajar unidas y unidos en favor de la transformaci\u00f3n del estado, como se establece en el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo.<\/p>\n\n\n\n

Agreg\u00f3 que en la medida de que se fortalezcan las \u00e1reas que sean necesarias para dar un mejor servicio, es mayor la oportunidad de recuperar la confianza de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

El Programa cuenta con su propio sistema inform\u00e1tico, el cual permite llevar un registro completo del cumplimiento de todos y cada uno de los par\u00e1metros establecidos y de esta forma medir el avance en cada uno de los rubros.<\/p>\n\n\n\n

El programa \u201cExcelencia en el Servicio P\u00fablico\u201d busca garantizar que la ciudadan\u00eda obtenga la atenci\u00f3n e informaci\u00f3n de manera oportuna, clara, confiable y verificable al momento de ingresar a una oficina p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo constituye un incentivo para que las y los trabajadores al interior de la Administraci\u00f3n P\u00fablica Estatal laboral en apego a los principios que rigen el servicio para alcanzar mediante el reconocimiento su desempe\u00f1o el distintivo de Excelencia, una vez que se cumplan con todos los par\u00e1metros establecidos en los Lineamientos del programa, publicados en el Peri\u00f3dico Oficial del Estado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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