{"id":208546,"date":"2022-11-18T14:56:10","date_gmt":"2022-11-18T20:56:10","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=208546"},"modified":"2022-11-19T09:58:21","modified_gmt":"2022-11-19T15:58:21","slug":"te-pueden-cobrar-comision-por-pagar-con-tarjeta-esto-dice-profeco","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=208546","title":{"rendered":"\u00bfTe pueden cobrar comisi\u00f3n por pagar con tarjeta? Esto dice Profeco"},"content":{"rendered":"\n
<\/a><\/div>\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

(Redacci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n

La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor puso fin a una de las pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes de los establecimientos<\/p>\n\n\n\n

Ciudad de M\u00e9xico 18 de noviembre de 2022.- \u00bfTienes tarjeta bancaria pero te niegas a usarla por el temido cobro de comisi\u00f3n? Bueno pues debes saber que todo este tiempo has estado desembolsando un pago indebido, ya que \u00e9ste no debe ser hecho por el cliente, sino por el establecimiento.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con el titular de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, cobrar comisi\u00f3n por pagar con alguna tarjeta est\u00e1 prohibido.<\/p>\n\n\n\n

Por lo anterior, el procurador ha invitado a los consumidores que si son v\u00edctimas de este cobro denuncien al establecimiento o empresa ante la Profeco, pues \u00fanicamente refleja la incapacidad del establecimiento de manejar los costos administrativos.<\/p>\n\n\n\n

De esta forma, los clientes pueden presentar su denuncia por el cobro de comisi\u00f3n a trav\u00e9s del correo denunciasprofeco@profeco.gob.mx, tambi\u00e9n puedes marcar al tel\u00e9fono del consumidor 55 5568 8722, para la Ciudad de M\u00e9xico y \u00e1rea metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la Rep\u00fablica, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el cobro de comisi\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) respalda lo dicho por Ricardo Sheffield, pues se\u00f1ala que los establecimientos no deben realizarte el cobro de una \u201ccomisi\u00f3n\u201d o \u201crecargo\u201d si al adquirir un bien o servicio no eliges el efectivo como opci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n

Y es que hay algunos negocios que realizan un cobro extra, que puede ir desde el tres al cinco por ciento del valor total de la compra o servicio, por el simple hecho de pagar con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n

Dicho cobro generalmente lo hacen los establecimientos o empresas para saldar gastos de comisi\u00f3n por el uso de terminales punto de venta (TPV), el cual, es una especie de renta que se paga al banco por mantener esta herramienta.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, en los contratos se espec\u00edfica que el cargo extra debe ser saldado por el negocio y no por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCondusef considera que este tipo de pr\u00e1cticas, adem\u00e1s de ser indebidas al condicionar la aceptaci\u00f3n de esta forma de pago y resultar onerosas para el tarjetahabiente, obstaculiza la promoci\u00f3n de la inclusi\u00f3n financiera, ya que el usuario recibe el mensaje err\u00f3neo de que pagar con una tarjeta cuesta m\u00e1s que pagar con efectivo\u201d, detall\u00f3 la Comisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que ya sabes, los establecimientos no deben hacerte el cobro de comisi\u00f3n por pagar con tarjeta, pues es una acci\u00f3n prohibida, seg\u00fan la Profeco y la Condusef.(Fuente:Radio F\u00f3rmula)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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