{"id":207485,"date":"2022-10-28T16:24:00","date_gmt":"2022-10-28T21:24:00","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=207485"},"modified":"2022-10-28T18:02:47","modified_gmt":"2022-10-28T23:02:47","slug":"lanza-fge-quintana-roo-chatbot-teo-para-mejorar-los-servicios-que-se-prestan-al-interior-de-la-institucion-y-combatir-la-corrupcion-2","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=207485","title":{"rendered":"Lanza FGE Quintana Roo chatbot \u201cTEO\u201d para mejorar los servicios que se prestan al interior de la instituci\u00f3n y combatir la corrupci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
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(Redacci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n

El Fiscal General, \u00d3scar Montes de Oca, en coordinaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n TOJIL y la Embajada de Estados Unidos presentan esta herramienta tecnol\u00f3gica<\/p>\n\n\n\n

\u00abCon acciones como esta, la Fiscal\u00eda se suma a los preceptos marcados por la Gobernadora Mara Lezama en el sentido de instrumentar una pol\u00edtica social para combatir la corrupci\u00f3n, donde las instituciones del Estado nos acerquemos a la ciudadan\u00eda\u00bb, afirma \u00d3scar Montes de Oca<\/p>\n\n\n\n

La C\u00f3nsul Dorothy Ngutter, aplaudi\u00f3 los esfuerzos de la Fiscal\u00eda por dar un paso hacia la innovaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de este tipo de herramientas tecnol\u00f3gicas llevando la justicia a todos<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram TEO los ciudadanos podr\u00e1n hacer uso de este servicio gratuito<\/p>\n\n\n\n

Playa del Carmen, Quintana Roo, 28 de octubre de 2022.- El Fiscal General, \u00d3scar Montes de Oca, en coordinaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n TOJIL y la Oficina Internacional de Asuntos Antinarc\u00f3ticos (INL) de la Embajada de los Estados Unidos de Am\u00e9rica, anunci\u00f3 el lanzamiento del chatbot \u201cTEO\u201d, una herramienta tecnol\u00f3gica que coadyuvar\u00e1 a mejorar los servicios que se prestan al interior de la Fiscal\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Durante la presentaci\u00f3n, donde estuvieron presentes Dorothy Ngutter, C\u00f3nsul General de Estados Unidos en M\u00e9rida; Adriana Greaves Mu\u00f1oz y Estefan\u00eda Medina Ruvalcaba, Cofundadoras de TOJIL A.C., el Fiscal General manifest\u00f3 que la Fiscal\u00eda act\u00faa bajo una pol\u00edtica de cero tolerancia a la corrupci\u00f3n y que a trav\u00e9s de \u201cTEO\u201d, se busca identificar estos casos, para que no queden en impunidad y as\u00ed implementar mejoras al interior de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCon acciones como como estas, la Fiscal\u00eda se suma a los preceptos marcados por la Gobernadora del Estado, Mara Lezama en el sentido de instrumentar una pol\u00edtica social para combatir la corrupci\u00f3n, donde las instituciones del Estado nos acerquemos a la ciudadan\u00eda y con ello refrendemos nuestro compromiso como una instituci\u00f3n promotora y respetuosa del marco jur\u00eddico y de los derechos humanos\u201d, expres\u00f3 \u00d3scar Montes de Oca.<\/p>\n\n\n\n

En su intervenci\u00f3n, la C\u00f3nsul Dorothy Ngutter, aplaudi\u00f3 los esfuerzos de la FGE Quintana Roo por dar un paso hacia la innovaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de este tipo de herramientas tecnol\u00f3gicas, llevando la justicia a todos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cImplementar esta tecnolog\u00eda es una muestra m\u00e1s de la capacidad de la Fiscal\u00eda General de Quintana Roo para adaptarse a la nueva realidad que vivimos hoy. El \u00e9xito de una instituci\u00f3n de seguridad se basa en su capacidad de adaptarse a nuevas realidades y nuevos contextos\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, destac\u00f3 el esfuerzo por parte de la Fiscal\u00eda en colaboraci\u00f3n con la Embajada de los Estados Unidos con respeto a la soberan\u00eda de M\u00e9xico bajo el marco del Bicentenario de Seguridad y Salud P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Cabe resaltar que \u201cTEO\u201d, desarrollado por TOJIL, es un chatbot, virtual y gratuito, en el que a trav\u00e9s de Whatsapp, Facebook Messenger y Telegram, brindar\u00e1 orientaci\u00f3n virtual a los usuarios del sistema de justicia y registrar\u00e1 quejas de los ciudadanos cuando se enfrenten a un mal servicio por parte de alg\u00fan servidor o servidora p\u00fablico de la Fiscal\u00eda General.<\/p>\n\n\n\n

El chatbot orienta a los ciudadanos de Quintana Roo sobre c\u00f3mo presentar denuncias y conocer sus derechos en el proceso penal. Con esta herramienta, los ciudadanos podr\u00e1n encontrar apoyo y soporte especializado por parte de las abogadas de la organizaci\u00f3n TOJIL, quienes atender\u00e1n los casos m\u00e1s sensibles y que requieran mayor orientaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTEO\u201d estar\u00e1 disponible en todo el estado, a partir del 28 de octubre de 2022, en la p\u00e1gina oficial de la Fiscal\u00eda y de TOJIL en Facebook Messenger por \u201cTeo Quintana Roo \u2013 Tu Asesor\u00eda Legal\u201d y en Telegram por el canal de @teoqroo.<\/p>\n\n\n\n

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