{"id":173405,"date":"2021-01-12T18:50:44","date_gmt":"2021-01-13T00:50:44","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=173405"},"modified":"2021-01-13T17:51:20","modified_gmt":"2021-01-13T23:51:20","slug":"usuario-denuncia-hackeo-de-tres-cuentas-bancarias-en-merida-yucatan","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=173405","title":{"rendered":"Usuario denuncia \u201chackeo\u201d de tres cuentas bancarias, en M\u00e9rida, Yucat\u00e1n"},"content":{"rendered":"\n
<\/a><\/div>\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

(Redacci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n

Lament\u00f3 que el banco se desentienda del problema y, peor aun, lo responsabilice a \u00e9l por el desfalco, al declarar improcedentes las tres quejas que present\u00f3 ante la instituci\u00f3n bancaria por cargo no reconocidos<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9rida, Yucat\u00e1n., a 12 de enero 2021.- La pandemia por el Covid ha trastocado a la poblaci\u00f3n en general en la salud, el empleo, la econom\u00eda, la convivencia social, lo educativo, etc\u00e9tera, pero al contador p\u00fablico Catalino Narv\u00e1ez Lugo le ha tra\u00eddo un problema m\u00e1s y muy serio: tan solo entre julio y octubre de 2020 fueron \u201csaqueadas\u201d tres de sus cuentas bancarias por un monto de 66,402.70 pesos.<\/p>\n\n\n\n

Esto fue mediante 25 compras a Amazon, dos retiros en cajero autom\u00e1tico y una disposici\u00f3n de efectivo en una tienda de conveniencia, operaciones que \u00e9l no efectu\u00f3 y no reconoce.<\/p>\n\n\n\n

El banco en cuesti\u00f3n se niega hacerse responsable, pese a que en dos de las tres quejas interpuestas ante la Comisi\u00f3n Nacional de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) le dan la raz\u00f3n al denunciante.<\/p>\n\n\n\n

Un tercer dictamen, respecto a una denuncia por un monto de $24,932.21, est\u00e1 en v\u00edas de resolverse.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, y pese a que ya existen dos dict\u00e1menes de la Condusef por dos denuncias procedentes a favor del denunciante desde principios de diciembre de 2020, a la fecha la instituci\u00f3n bancaria no le ha devuelto a Narv\u00e1ez Lugo ni siquiera los $41,470.49 que corresponden al monto de lo sustra\u00eddo de las cuentas ni los intereses correspondientes.<\/p>\n\n\n\n

Entrevistado en su oficina, Catalino Narv\u00e1ez lament\u00f3 que el banco se desentienda del problema y, peor aun, lo responsabilice a \u00e9l por el desfalco, al declarar improcedentes las tres quejas que present\u00f3 ante la instituci\u00f3n bancaria por cargo no reconocidos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCuando se dan situaciones como estas el banco no nos cree a los afectados, pero los afectados s\u00ed tenemos que creer en el banco cuando \u00e9ste nos indica que no es responsable de algo que a todas luces es una falla en sus protocolos de seguridad, y que nos deja en un estado de indefensi\u00f3n a los usuarios\u201d, coment\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl fraude es tan grande y evidente que no hay duda de que personas al interior del banco est\u00e1n coludidas con \u2018hackers\u2019 que se apoderan del patrimonio de quienes tienen depositada su confianza en la instituci\u00f3n, y que son despojadas de su dinero sin que el banco asuma su responsabilidad\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo me han devuelto nada a pesar de que hay dict\u00e1menes de Condusef que me dan la raz\u00f3n, incluso la Suprema Corte de Justicia de la Naci\u00f3n se ha pronunciado al respecto de otros casos similares a nivel nacional\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Para la Corte, dijo, \u201clos bancos son responsables del resguardo del patrimonio de sus clientes y cuando por fallas en sus protocolos de seguridad \u00e9stos son vulnerados, tienen la obligaci\u00f3n de reponer a los cuentahabientes el monto sustra\u00eddo y los intereses que se hubiesen generado durante el tiempo que el capital haya permanecido fuera de la cuenta\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Relato del delito<\/p>\n\n\n\n

La triste experiencia del contador se remonta a mediados de julio pasado, cuando a la cuenta de su despacho, Narv\u00e1ez y Asociados, le cargaron siete presuntas compras en l\u00ednea en Amazon y una disposici\u00f3n de efectivo desde un cajero ajeno a su banco, de acuerdo con el estado de cuenta del mes en las fechas 10, 13 y 14, todo por un monto de $20,262.85.<\/p>\n\n\n\n

Ante esta situaci\u00f3n interpuso la denuncia correspondiente ante el banco por cargos no reconocidos.<\/p>\n\n\n\n

Una segunda cuenta del mismo banco, donde se le deposita su pensi\u00f3n, tambi\u00e9n present\u00f3 cargos no reconocidos entre el 19 de junio y el 1 de agosto, en cinco movimientos por un monto de $21,207.11, producto de tres compras en Amazon, un retiro desde un cajero ajeno a su banco y una disposici\u00f3n de efectivo desde una tienda de conveniencia de Pensiones.<\/p>\n\n\n\n

El hecho tambi\u00e9n motiv\u00f3 una denuncia ante el banco por operaciones no reconocidas, mismas que para efectos de la instituci\u00f3n financiera no solo no procedieron, sino que responsabilizaron al cuentahabiente de la p\u00e9rdida de su patrimonio.<\/p>\n\n\n\n

Debido a la pandemia, interponer una denuncia ante la Condusef y la Fiscal\u00eda General del Estado fue un proceso lento y complicado para el entrevistado.<\/p>\n\n\n\n

Lo peor estaba por llegar. Fue \u201chackeada\u201d una tercera cuenta, tambi\u00e9n del despacho Narv\u00e1ez y Asociados: del 7 al 12 de octubre se cargaron compras por $18,568.19 y al cierre del mes el desfalco ya era de $24,932.24, producto de 15 compras a Amazon no reconocidas.<\/p>\n\n\n\n

De nuevo se hizo la denuncia al banco y, al igual que en las dos anteriores, el organismo se deslig\u00f3 de toda responsabilidad y culp\u00f3 al cliente de los hechos.<\/p>\n\n\n\n

El contador Narv\u00e1ez opt\u00f3 entonces por retirar los fondos que a\u00fan quedaban en las cuentas y cre\u00f3 nuevas.<\/p>\n\n\n\n

Las cuentas \u201chackeadas\u201d permanecen activas para efectos de las investigaciones que realicen las autoridades financieras y fiscales porque, adem\u00e1s de la Condusef, hay denuncias por los tres casos ante el Sistema de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT).<\/p>\n\n\n\n

A principios de diciembre pasado la Condusef le hizo llegar al quejoso los dict\u00e1menes en relaci\u00f3n con los dos primeros casos.<\/p>\n\n\n\n

A su favor<\/p>\n\n\n\n

En lo que se refiere a la cuenta del despacho Narv\u00e1ez y Asociados, desfalcada con $20,262.85, el titular de la Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios de Condusef, el licenciado Jos\u00e9 Alberto Pinto Escamilla, establece que la queja del afectado procede y que el banco debe reponer el monto sustra\u00eddo v\u00eda compras en l\u00ednea y retiro desde un cajero ajeno al banco.<\/p>\n\n\n\n

En un segundo dictamen, de la cuenta personal para dep\u00f3sito de pensi\u00f3n del afectado por el desfalco de $21,207.11, la misma instancia establece:<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe ordena registro de pasivo contingente el cual debe acreditarse en un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas h\u00e1biles para constancia ante la Comisi\u00f3n Nacional Bancaria y de Valores y la Procuradur\u00eda de la Defensa del Contribuyente (Prodecon)\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O sea, el banco tiene tres d\u00edas h\u00e1biles para reponer el monto desfalcado, hecho del que debe quedar constancia ante las citadas instancias; de no hacerlo la Prodecon establece una sanci\u00f3n contra la instituci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\n

Queda pendiente un tercer dictamen. El contador Narv\u00e1ez est\u00e1 citado el d\u00eda 22 pr\u00f3ximo en la Condusef para hablar al respecto.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHasta ahora el banco no ha cumplido con los dict\u00e1menes; quiero que este hecho se haga p\u00fablico porque sucede mucho, m\u00e1s de lo que la gente cree, en perjuicio de muchas personas que de un d\u00eda para otro se ven despojadas de su patrimonio, y el banco se lava las manos y no se hace responsable\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ahora el contador le exige al banco no solo la reposici\u00f3n de las sumas sustra\u00eddas ilegalmente de sus cuentas, sino tambi\u00e9n los intereses generados y que en justicia le corresponden, as\u00ed como una compensaci\u00f3n por todos los gastos que le ha generado el seguimiento de su caso.<\/p>\n\n\n\n

\u201cMi buen nombre y mi prestigio est\u00e1n en juego, de ning\u00fan modo puedo dejar pasar por alto este quebranto a mi patrimonio, yo no lavo dinero ni cometo delitos fiscales y de ning\u00fan tipo, de modo que llevar\u00e9 las cosas hasta sus \u00faltimas consecuencias\u201d, advirti\u00f3. (Informaci\u00f3n Megamedia)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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