{"id":157000,"date":"2020-05-14T21:48:52","date_gmt":"2020-05-15T02:48:52","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=157000"},"modified":"2020-05-15T15:10:02","modified_gmt":"2020-05-15T20:10:02","slug":"vivaaerobus-implementara-seguro-para-reembolsar-costo-total-de-boletos-a-sus-clientes-en-caso-de-cancelacion-por-emergencias","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=157000","title":{"rendered":"VivaAerobus implementar\u00e1 seguro para reembolsar costo total de boletos a sus clientes en caso de cancelaci\u00f3n por emergencias"},"content":{"rendered":"\n
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  • \"\"<\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n

    (Redacci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n

    VivaAerobus \u201cse convierte en la \u00fanica aerol\u00ednea mexicana en ofrecer un seguro de tan amplia cobertura\u201d<\/p>\n\n\n\n

    Canc\u00fan, Quintana Roo a 14 de mayo de 2020.- La aerol\u00ednea de bajo costo VivaAerobus, anunci\u00f3 un producto innovador para sus clientes que les protege en caso de tener que cancelar sus vuelos ante circunstancias imprevistas, garantiz\u00e1ndoles la devoluci\u00f3n en efectivo del 100 por ciento del gasto realizado en la adquisici\u00f3n del boleto es decir, el reembolso total.<\/p>\n\n\n\n

    Y es que en comunicado de la aerol\u00ednea inform\u00f3 que la estrategia tiene el objetivo de brindar mayor seguridad, tranquilidad y confianza a sus pasajeros.<\/p>\n\n\n\n

    De acuerdo con el texto, con esta nueva alternativa para los viajeros, VivaAerobus \u201cse convierte en la \u00fanica aerol\u00ednea mexicana en ofrecer un seguro de tan amplia cobertura\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cEste nuevo seguro es parte de nuestra estrategia enfocada al cliente, a quien escuchamos permanentemente y responde a la situaci\u00f3n que vivimos tras la inesperada emergencia sanitaria por la COVID-19.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cCon esta propuesta, buscamos satisfacer todas las necesidades de los pasajeros con un plan de protecci\u00f3n a precios muy accesibles y que mejora su experiencia de viaje\u201d, mencion\u00f3 el Director General de VivaAerobus, Juan Carlos Zuazua.<\/p>\n\n\n\n

    A\u00f1adi\u00f3 que el reembolso total, proporcionado por una compa\u00f1\u00eda aseguradora, permite a los pasajeros recibir en efectivo el 100 por ciento del valor pagado en la reservaci\u00f3n del vuelo ante cualquier cancelaci\u00f3n por eventualidades que abarcan situaciones como enfermedad del pasajero o familiares consangu\u00edneos (incluido COVID-19).<\/p>\n\n\n\n

    Asimismo, cambios laborales, accidentes, prohibiciones gubernamentales de viaje, robo, clima adverso, entre otras.<\/p>\n\n\n\n

    De esta manera, asegura, VivaAerobus ofrece un plan de protecci\u00f3n que supera las medidas y compensaciones establecidas por la ley vigente al incluir cancelaciones por causas no imputables a la aerol\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

    Dicho plan de protecci\u00f3n puede agregarse al momento de realizar la reservaci\u00f3n a precios que inician desde los $40 pesos.<\/p>\n\n\n\n

    Las tarifas de este seguro son calculadas dependiendo de la ruta, fecha y vuelo seleccionado.<\/p>\n\n\n\n

    La mec\u00e1nica para hacer efectivo el reembolso consiste en solicitar la cancelaci\u00f3n al centro telef\u00f3nico de la aseguradora MAS en el lapso de 24 horas despu\u00e9s del imprevisto y cuando menos cuatro horas antes del vuelo.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, los asegurados con este producto dispondr\u00e1n de orientaci\u00f3n m\u00e9dica v\u00eda telef\u00f3nica disponible las 24 horas del d\u00eda y los 365 d\u00edas al a\u00f1o, con el prop\u00f3sito de brindar a los pasajeros, por parte de un profesional, gu\u00eda sobre su condici\u00f3n de salud.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cEl reembolso total sale de lo convencional. Es sin\u00f3nimo de la mejor y m\u00e1s amplia protecci\u00f3n que puede proporcionarse a un pasajero.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cAs\u00ed, refrendamos nuestra promesa de ofrecer la manera m\u00e1s sencilla y confiable de viajar\u201d, agreg\u00f3 Juan Carlos Zuazua.<\/p>\n\n\n\n

    En l\u00ednea con este compromiso con la tranquilidad de los clientes, VivaAerobus tambi\u00e9n recuerda que lanz\u00f3 hace un mes el programa de Protecci\u00f3n Viva, el cual brinda a los pasajeros una mayor flexibilidad en sus vuelos.<\/p>\n\n\n\n

    Entre los beneficios de este producto destaca el cambio ilimitado en las fechas de vuelo, en la misma ruta, sin costo alguno ni pago por diferencia tarifaria; as\u00ed como un seguro m\u00e9dico premium, gestionado por otra aseguradora, que incluye gastos m\u00e9dicos por accidente o enfermedad, emergencia dental, repatriaci\u00f3n de restos y transporte en ambulancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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