{"id":139843,"date":"2019-06-10T20:39:17","date_gmt":"2019-06-11T01:39:17","guid":{"rendered":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=139843"},"modified":"2019-06-11T01:24:22","modified_gmt":"2019-06-11T06:24:22","slug":"acapulco-crea-el-primer-servicio-de-informacion-turistica-via-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/vertienteglobal.com\/?p=139843","title":{"rendered":"Acapulco crea el primer servicio de informaci\u00f3n tur\u00edstica v\u00eda WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n
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[Redacci\u00f3n]
El gobierno municipal que encabeza la alcaldesa Adela Rom\u00e1n Ocampo, brindar\u00e1 el servicio \u00fanicamente de manera escrita, por lo cual el n\u00famero antes se\u00f1alado no funcionar\u00e1 para comunicarse v\u00eda telef\u00f3nica
Acapulco, Guerrero. -Acapulco se convirti\u00f3 en el primer destino tur\u00edstico mexicano en crear el servicio de atenci\u00f3n a turistas a trav\u00e9s de WhatsApp, luego de que esta estrategia demostrara su efectividad en destinos principalmente europeos, como Valencia, Espa\u00f1a, inform\u00f3 el secretario de Turismo, Jos\u00e9 Luis Basilio Talavera.
Los turistas que visiten Acapulco, o los que tengan intenci\u00f3n de hacerlo, cuentan con la opci\u00f3n de enviar un mensaje al n\u00famero 744 456 1472 para obtener informaci\u00f3n sobre hoteles, restaurantes, atractivos tur\u00edsticos, eventos o inclusive obtener un folleto digital con informaci\u00f3n de utilidad para su estancia en Acapulco.
En esta primera fase de implementaci\u00f3n, el servicio se brindar\u00e1 de manera ininterrumpida de lunes a domingo con un horario de 9 a 19 horas en idiomas espa\u00f1ol e ingl\u00e9s, seg\u00fan sea requerido, con respuesta efectiva en no m\u00e1s de 30 minutos.
Las ventajas de este nuevo canal de comunicaci\u00f3n son la comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y efectiva con los turistas, (en el mundo esta aplicaci\u00f3n cuenta con m\u00e1s de 1,500 millones de usuarios activos), adem\u00e1s, mediante los estados de WhatsApp, se har\u00e1n campa\u00f1as de promoci\u00f3n de eventos o temporadas vacacionales a clientes que ya han utilizado el servicio; esto tambi\u00e9n genera una base de datos de turistas que visitan Acapulco, con la posibilidad de realizar una encuesta del nivel de satisfacci\u00f3n de turista en forma digital mediante formularios de Google, con la aplicaci\u00f3n de los incentivos adecuados, as\u00ed como generar el ahorro de recursos econ\u00f3micos debido a la posibilidad de enviar informaci\u00f3n en formato digital o de recabar datos sin trasladarse de un lugar a otro, generar informaci\u00f3n estad\u00edstica a gran escala (Big Data).
El gobierno municipal que encabeza la alcaldesa Adela Rom\u00e1n Ocampo, brindar\u00e1 el servicio \u00fanicamente de manera escrita, por lo cual el n\u00famero antes se\u00f1alado no funcionar\u00e1 para comunicarse v\u00eda telef\u00f3nica.
De la misma manera, es importante resaltar que este canal de comunicaci\u00f3n est\u00e1 dedicado exclusivamente a turistas y visitantes.
En las pr\u00f3ximas semanas se implementar\u00e1 una campa\u00f1a de promoci\u00f3n para difundir este servicio en conjunto con la iniciativa privada, quienes en su mayor\u00eda, son el primer contacto con el turista y se convierten en el medio id\u00f3neo para que el servicio sea difundido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[Redacci\u00f3n] El gobierno municipal que encabeza la alcaldesa Adela Rom\u00e1n Ocampo, brindar\u00e1 el servicio \u00fanicamente de manera escrita, por lo cual el n\u00famero antes se\u00f1alado no funcionar\u00e1 para comunicarse v\u00eda telef\u00f3nica Acapulco, Guerrero. -Acapulco se convirti\u00f3 en el primer destino tur\u00edstico mexicano en crear el servicio de atenci\u00f3n a turistas a trav\u00e9s de WhatsApp, luego […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":139844,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-139843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pais","entry","has-media"],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/vertienteglobal.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Acapulco-tur\u00edstica-v\u00eda-WhatsApp.jpeg","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/139843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=139843"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/139843\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/139844"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=139843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=139843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/vertienteglobal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=139843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}